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傍観者効果(ぼうかんしゃこうか,英:)とは、社会心理学の用語であり、集団心理の一つ。

ある事件に対して、自分以外に傍観者がいる時に率先して行動を起こさない心理である。傍観者が多いほど、その効果は高い。

これは、以下の3つの考えによって起こる。

・ 多元的無知 - 他者が積極的に行動しないことによって、事態は緊急性を要しないと考える

・ 責任分散 - 他者と同調することで責任や非難が分散されると考える

・ 評価懸念 - 行動を起こした時、その結果に対して周囲からのネガティブな評価を恐れる

◆ 実験背景(キティ・ジェノヴィーズ事件)

キティ・ジェノヴィーズ事件は、1964年にニューヨークで起こった婦女殺人事件である。この事件がきっかけとなり、傍観者効果が提唱された。

社会心理学を学ぶ際には、必ず触れられる有名なエピソードである。

この事件では、深夜に自宅アパート前でキティ・ジェノヴィーズ()が暴漢に襲われた際、彼女の叫び声で付近の住民38人が事件に気づき目撃していたにも関わらず、誰一人警察に通報せず助けにも入らなかったというものである。

結局、この彼女は死亡してしまい、当時のマスコミは都会人の冷淡さとしてこの事件を大々的に報道した。

◆ ラタネとダーリーの実験

心理学者のラタネ()とダーリー()は、キティ・ジェノヴィーズ事件に興味を持ち、「多くの人が気づいたからこそ、誰も行動を起こさなかった」と仮説を立て実験を行った。

この実験では、学生を2名、3名、6名のグループにわけて、相手の様子が分からないようにマイクとインターフォンのある個室にそれぞれ一人ずつ通す。

その後グループ討議を行わせ、1人が途中で発作を起こす演技をするというものであった。

この時、行動を起こすかどうかを確認し、また、その時間を計測した。

結果として、2名のグループでは最終的に全員が行動を起こしたのに対し、6名のグループでは38%の人が行動を起こさなかったことが確認された。

◆ 実験から導かれる事件の説明

実験により、キティ・ジェノヴィーズ事件は、報道のように「都会人の心が冷淡だから」誰も助けなかったのではなく、「多くの人が見ていたために」誰も助けなかったことがわかった。

事実、キティ・ジェノヴィーズ事件では、多くの住民が他の住民も事件を目撃していることに気づいていた。

日本でも傍観者効果は確認されている。特急列車車内で女性が性的暴行を加えられたが40人ほどいた乗客が助けもせず車掌に知らせもいかなかった事件[外部リンク] 車内レイプしらんぷり 「沈黙」40人乗客の卑劣、バス車内で携帯電話の使用を注意されたことに腹を立て暴行に及んだが30人ほどいた乗客が誰も助けなかった事件[外部リンク] 誰も暴行を止めず…走行中のバス内で携帯注意され男性死なせるがある。

どちらの記事においても、傍観者となった乗客を責めるのみで、何もしなかった原因である傍観者効果を説明していない。今回のような事件を防ぐには、人間の心理そのものを消したり改造することはまず無理であるから、この傍観者効果によって助けなかった人間を非難するのではなく、傍観者効果が発動してしまわないような社会システムを作ることが重要になってくる。

◆ 脚注

◆ 関連項目

・ 社会的手抜き

・ いじめ

・ 滋賀大阪電車内駅構内連続強姦事件

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